Hodnocení opravitelnosti v EU – co nové předpisy znamenají pro výrobce elektroniky

 

Evropská unie důsledně naplňuje cíle Zelené dohody (Green Deal) a oběhového hospodářství.
V posledních letech přijala dva klíčové právní akty:

  • Směrnici (EU) 2024/1799, známou jako směrnice R2R – Right to Repair (Právo na opravu)

  • a Nařízení (EU) 2024/1781 o ekodesignu pro udržitelné výrobky (ESPR).

Tyto nové předpisy mají umožnit opravu zařízení místo jejich výměny a zajistit spotřebitelům právo na opravu vadného zboží za jasných a transparentních podmínek.

Směrnice o právu na opravu (R2R) – nové evropské právo

Směrnice R2R (EU) 2024/1799 vstoupila v platnost 30. července 2024.
Členské státy musí provést její implementaci do 31. července 2026.

To znamená, že nyní probíhá přípravná fáze – od budování národních platforem pro opravy po konzultace o povinnostech výrobců.

Cílem těchto pravidel je zajistit, aby spotřebitelé měli právo požadovat opravu vadného zboží nejen během záruky, ale i po jejím skončení, pokud je oprava technicky možná a ekonomicky přiměřená.

Povinnost opravy – co znamená pro výrobce

Podle směrnice o právu na opravu budou výrobci v určitých případech povinni opravit výrobek místo jeho výměny.
Tato povinnost se vztahuje na produkty, u nichž EU stanovila možnost opravy v rámci ekodesignových předpisů – například pračky, myčky nádobí, chytré telefony nebo tablety.

Směrnice R2R zatím nezavádí povinnost opravy všech elektronických zařízení, ale vytváří právní rámec pro postupné rozšiřování této povinnosti.

Hodnocení opravitelnosti – první výrobky jsou již hodnoceny

Od 20. června 2025 platí v EU nové předpisy pro chytré telefony a tablety, které zavádějí štítek opravitelnosti (A–E).
Hodnocení zahrnuje:

  • dostupnost náhradních dílů,

  • snadnost demontáže,

  • přístup k technické dokumentaci,

  • dobu dodání dílů (5–10 dní),

  • délku softwarové podpory.

Tento systém, spojený s nařízením ESPR (EU) 2024/1781, představuje první krok v praktické implementaci zásad Right to Repair v celé EU.

Srovnání tříd opravitelnosti chytrých telefonů podle hodnocení opravitelnosti EU – ilustrace ukazuje, jak nové unijní předpisy pomáhají zajistit spotřebitelům transparentnost při výběru zařízení.

Evropský formulář informací o opravě – nové nástroje pro spotřebitele

Směrnice R2R také zavádí Evropský formulář informací o opravě (European Repair Information Form).
Ne každý výrobce je povinen jej automaticky poskytovat, ale každý servis nebo výrobce nabízející opravy jej musí na žádost spotřebitele předložit.

Formulář obsahuje:

  • odhadovanou dobu opravy,

  • cenu opravy,

  • záruku po opravě,

  • podmínky servisu a dostupnost náhradních dílů.

Údaje uvedené ve formuláři jsou platné 30 dní, což umožňuje spotřebiteli učinit rozhodnutí v klidu a s dostatečnými informacemi.

Servisy a rozvoj trhu s opravami

Směrnice R2R ukládá členským státům povinnost podporovat nezávislé opravny, aby spotřebitelé měli skutečnou možnost volby.
Výrobci musí poskytovat technickou dokumentaci, demontážní návody a diagnostické údaje.

Díky tomu budou nezávislé opravny schopny konkurovat autorizovaným servisům, což povede ke snížení cen oprav a zkrácení čekací doby.

Technik v dílně provádí opravu mobilního telefonu pomocí servisních nástrojů; fotografie symbolizuje hodnocení opravitelnosti a povinnost výrobců zajistit spotřebitelům skutečné možnosti servisu.

Evropská a národní platforma oprav

Evropská komise pracuje na spuštění evropské online platformy oprav, přičemž každý členský stát musí vytvořit národní platformu oprav.

Tyto platformy nebudou evidovat všechny opravy, ale budou sloužit jako vyhledávače servisních služeb, které umožní spotřebitelům najít nejbližší servis a porovnat nabídky.

Na těchto platformách se objeví:

  • profily servisů,

  • rozsah služeb,

  • informace o době opravy a záruce po opravě,

  • hodnocení zákazníků.

 

Záruka po opravě – nové pravidlo pro ochranu spotřebitelů

Směrnice R2R zavádí zásadu, že pokud se spotřebitel rozhodne pro opravu zboží v rámci záruky nebo reklamace, doba ochrany se automaticky prodlouží o 12 měsíců.

Tento krok má spotřebitele motivovat k volbě opravy místo výměny a zároveň posílit důvěru v značky, které skutečně nabízejí opravy.

Povinnost informovat spotřebitele

Nové předpisy zavádějí povinnost informovat spotřebitele o možnostech opravy, o servisních místech a o době opravy.
Tyto údaje musí být uvedeny již při prodeji – v popisu produktu, záručním listu nebo na webových stránkách výrobce.

Cílem je naprostá transparentnost:
spotřebitel musí vědět, zda lze zařízení opravit, kde a za jakou cenu.

Muž opravuje elektroniku v dílně – scéna ilustruje rozvoj sítě opravárenských míst a digitální internetové platformy, které mají spotřebitelům zajistit snadnější přístup k servisům.

Jak nové předpisy ovlivní trh oprav

Nová směrnice o právu na opravu má vytvořit evropský trh oprav, který se stane důležitou součástí oběhového hospodářství.

Spotřebitelé získají:

  • přístup k porovnávání nabídek servisů,

  • možnost získat závaznou nabídku prostřednictvím evropského formuláře opravy,

  • větší jistotu, že jejich zařízení nebude předčasně vyřazeno z provozu.

Pro výrobce elektroniky to znamená příležitost – posílit reputaci a přizpůsobit se rostoucím požadavkům na udržitelnost a dlouhou životnost.

Povinnost opravy výrobců – jak se změní odvětví elektroniky

V budoucnu se povinnost opravy bude postupně rozšiřovat na další skupiny výrobků.
Zpočátku se bude týkat zařízení, která již spadají pod předpisy ekodesignu – například chytré telefony, tablety nebo spotřebiče pro domácnost.

Výrobci budou muset:

  • poskytovat náhradní díly po stanovenou dobu,

  • nabízet opravářské služby za přiměřené ceny,

  • umožnit spotřebitelům opravu zařízení i po skončení záruky.

Tato změna povede k zásadní transformaci odvětví elektroniky v Evropě – od modelu „vyměň a vyhoď“ k udržitelnému systému oprav.

Servisní technik opravuje dron v profesionálním servisním středisku s využitím informací dostupných na internetové platformě věnované opravám v rámci směrnice R2R.

Evropské právo a budoucnost opravitelnosti

Evropské právo nyní stanovuje nový standard odpovědnosti výrobců.
Proces opravy se v příštích letech stane nedílnou součástí životního cyklu produktu.

Společné úsilí Evropské komise, Evropského parlamentu a výrobců má zajistit, že oprava zařízení se stane samozřejmostí, nikoli výjimkou.

Pro výrobce to znamená ekonomické i reputační výhody, protože přizpůsobí své produkty novým očekáváním ohledně životnosti a opravitelnosti.

Hodnocení opravitelnosti a právo na opravu – příležitost, ne povinnost

Nová směrnice R2R a hodnocení opravitelnosti nejsou hrozbou, ale impulsem pro modernizaci a inovaci.
Vyzývají firmy, aby přehodnotily design svých výrobků – ne jako jednorázové, ale jako odolné, servisovatelné a šetrné k životnímu prostředí.

Pro spotřebitele to znamená, že opravy budou snazší, rychlejší a levnější.
Pro výrobce to může být konkurenční výhoda a důkaz zodpovědného přístupu k výrobku.

AG TermoPasty – podpora filozofie Right to Repair

Právě tímto směrem se AG TermoPasty ubírá již řadu let.
Od samého počátku věříme, že dlouhá životnost elektroniky začíná péčí o detaily – výběrem materiálů, které umožňují údržbu, opravu a regeneraci.

To, co se dnes v Evropě stává zákonným požadavkem, je pro nás už dávno hodnotou:

„Lépe zachovat než vyhodit, lépe opravit než nahradit.“

Naše produkty – zalévací hmoty, tavidla, teplovodivé pastyčisticí přípravky – pomáhají udržovat zařízení v perfektním stavu a prakticky podporují filozofii Right to Repair.

Navštivte termopasty.com a zjistěte, jak technická chemie AG TermoPasty podporuje výrobce i uživatele při budování udržitelnějšího a opravitelného světa elektroniky.

Zdroje

  • Směrnice (EU) 2024/1799 – Right to Repair Directive, Evropský parlament a Rada EU, 30. července 2024.

  • Nařízení (EU) 2024/1781 – Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR), 2024.

  • Evropská komise – Ecodesign: Repairability Label for Smartphones and Tablets, 20. června 2025.

  • Repair.eu – European Platform for Repair Services and Consumer Rights, 2025.

  • Joint Research Centre (JRC) – Repairability Methodology for Electronic Devices, 2024.

  • Reuters – EU Parliament Approves Rules Requiring Companies to Repair Worn-Out Products, 2024.

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.